Politique de remboursement
Politique de Retour Gratuit sous 14 Jours
Chez Notre Hjiab, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas pleinement satisfait d’un produit, nous offrons une politique de retour gratuit sous 14 jours à compter de la date de réception de votre commande.
Conditions de retour :
- Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et complets (accessoires, notices, emballages).
- La demande de retour doit être effectuée dans un délai de 14 jours après la réception de la commande.
- Les retours sont gratuits : un bon de retour prépayé vous sera fourni.
Procédure de retour :
- Contactez notre service client via [email/service client] pour signaler votre souhait de retour.
- Recevez et imprimez l’étiquette de retour fournie.
- Emballez soigneusement le produit et collez l’étiquette sur le colis.
- Déposez le colis dans le point relais ou le bureau de poste le plus proche.
Remboursement :
Une fois le produit réceptionné et vérifié, votre remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés par le moyen de paiement initial.
Nous nous engageons à rendre votre expérience d’achat aussi agréable et sans risque que possible.